-Core-

⚠︎お届け日時・返品補償・利用規約について⚠︎ [お買い物の前に必ずお読みください] 配送・返送 ご注文(入金)から、基本的には約5〜13営業日(営業日は土日祝を除く)で発送が完了します。商品によって発送までの日数が違う場合もございますのでご了承ください。また、商品が発送されましたら、メールにてお知らせいたします。 ご注文が集中した場合や、発送作業の都合上、発送が遅れることもございますので予めご了承下さい。＊商品ごとに出荷時間が異なる場合がございます。通常よりも遅く、早くなる場合がございますので、ご了承くださいませ。 《 FAST ITEM 》 ご注文から36時間以内に発送を行います。 - Core -をご利用いただき誠にありがとうございます。

以下、お問い合わせが多い質問です。必ずよくお読みになってからご購入下さい。 ①注文完了メールが届かない場合
ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。今一度ご確認をお願いいたします。 ②ご注文キャンセルについて ご注文完了後・入金完了後のお客様事情によるキャンセルはお承りしておりません。 ※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため、返送となります。

・番地の記入漏れが多く見受けられますので、ご購入時にご確認をお願いいたします。

 ※荷物の引渡し後の紛失・盗難等について一切責任を負いません ※ 休業期間 12月29日〜1月5日 1月15日〜2月17日 8月25日〜9月14日 9月28日〜10月8日 上記は休業期間となっています。購入は可能ですが発注先が上記の期間はお休みのため発送の際はこちらの期間は発送予定内期間の日数にはカウントされません。そのため休業期間1、2週間前のご購入は発送期間が明けてからの発送となってしまう場合があるということを予めご了承ください。 ③商品の受け取りについて 配送時にご不在の場合、配送業者から不在票が届いておりますので、不在票に従い、再配達依頼をお願いします。また、長期不在や住所に誤りが見つかった場合はご注文時に記載のお電話番号に配送業者からご連絡をさせていただく場合がございますので、お電話でのご対応をお願いします。 ④商品の保管期限について 不在の場合、一定期間配送業者の営業所で商品を保管いたします。営業所での保管期限を超えますと商品はこちらの国内物流倉庫に返送されます。返送されてから1ヶ月経過しますと廃棄される可能性がございます。 この場合で再発送依頼をする場合は、当ショップでは商品の補償ができませんのでお客様にはご注文代金の半分の全額を再度ご負担頂きますのでご注意下さいませ。当ショップにお早めにお問い合わせよりご連絡するようにお願いします。また、再送の際は返送時にこちらが配送業者に請求される片道分料金のお支払い確認後、着払いにて発送の方を行わせて頂きます。お支払い方法はpaypay送金もしくは銀行振込にて支払って頂き確認次第再度発送となります。 また、着払いにて住所不明や不在による返送の場合は着払いの料金のご請求も合わせて行わさせて頂きます。 ⑤返金対応について 返金対応が有効化されるのは注文されました商品が発送中に紛失してしまい再度こちらで発注を行う際に1週間以上発送までにお時間を頂く形を取らしてしまう場合のみとなっています。 ⑥ショップへのお問合せに関して

弊社へのお問い合わせは、メールでご連絡をお願いいたします。当サイト内のお問い合わせフォームからお問い合わせください。
お電話をいただいてもサポート対応はできませんので、あらかじめご了承ください。※領収書の発行は承っておりません。ご了承ください。 ⑦営業時間9:00〜17:00 【注意事項】
１）当ショップでは、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れ、又は発送不良になる場合もございます。

２）商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。

３）ご注文完了後のカラー・サイズ変更はお受けしておりません。

・サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。

・海外商品の為、サイズが前後する場合がございます。

・海外商品の為、写真と生地素材の相違がございます。

・海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。ご理解の上ご購入お願いしております。

・海外製品のため、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、こちらも予めご了承下さい。 ・海外商品の為、一部のポケットが縫い付けられている場合がございます。 商品特有の仕様となっておりますのでご了承下さい。 
・商品に匂いや汚れをつけたり、ご試着されたもの、洗濯されたものは交換/返品できません。
・到着から6日以上経過した商品交換/返品できません。

 ※商品の重さが1キロ以上を超える場合、購入数が複数の場合は追跡機能を付けての配送方法を行ってます。購入数が一点の場合ですと基本的には通常の規格外郵便での発送を行うので追跡番号等の送信は行えません。 4) 当ショップは各ブランドの公式サイト・正規代理店ではございません。独自に商品を仕入れ販売するセレクトショップです。 ※ご購入後に関するお問い合せに関して、お客様の個人情報の観点から各種SNSのDMにて、ディレクター個人、公式アカウントへのお問い合わせはご遠慮ください。発送期間、休業期間や配送に関するお問い合わせは必ずストアーズ併設の問い合わせメールから行いますようよろしくお願いいたします。 
・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）
・タグの付いてない商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

４）ご注文完了後の、商品の変更・追加・キャンセルは一切お受け致しておりません。 
５）お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。ご安心して、ご利用ください。 ⑥ 領収書のご請求について 領収書の発行は承っておりません。 ネットショップでのご購入の際に領収書を発行することは「二重発行」となり、 「有印私文書偽造罪」の罪に購入者と販売者両者が問われる可能性がございます。 そのため、各決済方法によって発行される明細を領収書の代わりとして下さい。 ・クレジットカード>> 利用明細書 ・コンビニ>> 店頭で受け取るレシート ・銀行振り込み>> 振り込み明細書 ・キャリア決済>> 携帯会社からの明細 引用：https://baseu.jp/17066#to-3 (二重発行に気をつけよう！ネットショップにおける領収書の発行ルールについて) 
上記、ご理解の上、ご購入をお願いいたします。